プライバシーポリシー

株式会社AI Native（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービスeigyoX（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

（1）アカウント情報

• メールアドレス
• パスワード（ハッシュ化された形式）
• 会社名・組織名
• 担当者名

（2）メールデータ

• 送信者・受信者情報（メールアドレス、名前）
• 件名
• メール本文
• 送受信日時
• 添付ファイル情報

（3）OAuth連携情報

• Googleアカウント情報（Gmail連携時）
• Microsoftアカウント情報（Outlook連携時）
• 認証トークン（暗号化された形式）

（4）利用データ

• ログイン履歴
• 機能の利用状況
• エラーログ

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営
• ユーザー認証
• メールの送受信機能の提供
• AIを活用した営業支援機能の提供
• カスタマーサポート
• サービスの改善・新機能の開発
• セキュリティの維持・向上
• 利用規約に違反する行為の防止

3. 第三者への情報提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの同意がある場合
2. 法令に基づく開示要求がある場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 本サービスの提供に必要な範囲で業務委託先に提供する場合（機密保持契約を締結した場合に限る）
7. 当社の権利や安全を保護するために必要な場合

4. 外部サービスの利用

本サービスは、機能提供のために以下の外部サービスを利用しています。

（1）メール連携サービス

• Google（Gmail、OAuth認証）
• Microsoft（Outlook、OAuth認証）

（2）AIサービス

• OpenAI（メール内容の分析・提案生成）
• ※メール内容は匹名化された形で処理されます

（3）インフラサービス

• Supabase（データベース、認証）
• Vercel（ホスティング）

5. セキュリティ

当社は、収集した情報の紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLSによる通信の暗号化
• パスワードのハッシュ化
• OAuthトークンの暗号化保存
• 定期的なセキュリティ監査
• アクセス制御の実施
• 不正ログインの検知・防止

6. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について、以下の権利を有します。

• 情報の開示を求める権利
• 情報の訂正、追加、削除を求める権利
• 情報の利用停止を求める権利
• 情報の消去を求める権利
• 情報の取得・利用・提供の拒否を求める権利
• 情報のデータポータビリティを求める権利

これらの権利の行使を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. Cookieの使用

本サービスでは、ユーザー認証、セキュリティ維持、サービス改善のためにCookieを使用しています。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

8. 個人情報の保存期間

当社は、ユーザーが本サービスを利用している間、およびサービス終了後も法令に従って必要な期間、個人情報を保存します。 ただし、ユーザーから削除の要請があった場合は、速やかに対応いたします。

9. 18歳未満の利用者について

本サービスは18歳未満の方の利用を想定しておりません。 18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーについては、本サービス上でお知らせするほか、 必要に応じてユーザーに通知いたします。